Categories: tieu_bieu
      Date: Mar  8, 2009
     Title: Lớp tập huấn ngắn hạn Chuyên đề Du lịch và Lữ hành
Nội dung chính: giới thiệu tổng quan về ngành công nghiệp Du lịch; các loại hình du lịch; quản lý và đo lường dịch vụ khách hàng trong ngành du lịch và lữ hành; xây dựng văn hoá dịch vụ khách hàng.


Thời lượng: 5 ngày

Khai giảng dự kiến:16/ 3/2009

Ngôn ngữ : Anh - Việt

Tổ chức cấp chứng chỉ: MDIS - SMT

Giảng viên: MA. Arthur Soh – Singapore Chủ tịch công ty chuyên cung cấp các dịch vụ marketing, kế hoạch tài chính, quản trị dự án, đào tạo và các dịch vụ quản trị kinh doanh cho ngành du lịch và khách sạn, trải rộng từ khu vực Châu Á, Trung Quốc, Ấn Độ đến Trung Đông. Từng tư vấn, thực hiện và quản lý nhiều dự án nhà ở, bệnh viện, khách sạn, khu nghỉ dưỡng lớn trị giá từ 20-92 triệu đôla Mỹ (đảo Batam, Inđônêxia; cao nguyên Cameron, Malaysia; khách sạn Negara…) Diễn giả nổi tiếng tại các trường Đại học và các Học viện tại Singapore (Đại học kỹ thuật Nanyang, trường kinh doanh Nanyang, Học viện quản lý Châu Á Thái Bình Dương, Học viện phát triển quản lý Singapore…

Địa điểm học: 26 Nguyễn Thị Định, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà nội

Liên hệ đăng ký (trước ngày 12/3/2009)